Unsere Vision

Unsere Überzeugung ist es, als modern alpines Design & Lifestyle Resort und Hotel in den Bergen mit innovativer Gestaltung und  Nachhaltigkeit eine neuartige Hotel-Erlebniswelt für unsere Gäste zu schaffen. Das Ziel ist es weiterhin zu den führenden Wellness Resorts der Schweiz zu gehören.

Das gemütliche, ruhige und zeitgemässe Design soll dem Gast den nötigen Freiraum bieten, um sich entfalten und wohlfühlen zu können.

Wir wollen die Erwartungen des Gastes durch hervorragende, aber unaufdringliche Produkt- und Servicequalität mit Aufmerksamkeit zum Detail übertreffen. Unsere Mitarbeiter sind qualifiziert, motiviert, offen und strahlen eine natürliche Persönlichkeit aus. Die Atmosphäre unseres Resorts, mit all seinen Gegebenheiten und Serviceleistungen, hinterlässt einen positiv bleibenden Eindruck über den Aufenthalt hinaus.

Eine wirtschaftlich, jederzeit finanziell unabhängige Unternehmung bleibt angestrebt.

Wenn sich die Möglichkeit und Chance ergibt, bauen wir ein weiteres Standbein in der Hotellerie auf, jedoch nicht zwingend in Scuol.

Leitbild

Unser Tun ist von diesem Leitbild geprägt. Wir handeln stets nach den folgenden Leitsätzen, übertreffen die Erwartungen und füllen das Haus mit positiven Emotionen.

• Im Mittelpunkt unserer Anstrengungen steht der Gast!
• Die Geschäftsleitung sorgt für eine positive Arbeits- und Rahmenbedingung, damit jeder Mitarbeiter seine Gastgeberrolle täglich wahrnehmen kann. Wir fördern Talente und engagieren uns für Aus- und Weiterbildungen.

Wer sind wir, was sind unsere Werte?

• Wir sind die BELVEDERE HOTEL FAMILIE und seit 1999 im Besitz der Familie Baumgartner. Unsere Werte werden von allen gelebt.
• Wir sind dynamisch, innovativ und erfolgreich mit Rücksicht auf die Tradition. Wir passen uns den Marktgegebenheiten an und streben nach ständiger Weiterentwicklung.  Bei uns zählen Stil, Design, Herzlichkeit und Emotionen statt steife Konvention.
• Die alpine Natur und der schonende Umgang mit ihr ist unser langfristiges Kapital und muss daher nachhaltig erhalten bleiben.
• «Sie kennen uns, wir schätzen Sie – Herzlich willkommen zuhause!»

Welches sind unsere Ziele?

• Wirtschaftliches Handeln, Erfolgsorientierung und Gewinn sind für uns die Basis für den langfristigen Erfolg.
• Wir übertreffen die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste und schaffen so eine hohe Identifikation mit unseren Hotels.
• Unsere jung und jung gebliebenen Gäste begegnen sich sportlich, ungezwungen und légèr und schätzen den modern-alpinen Lifestyle genauso, wie das luxuriöse stilvolle Ambiente und die herzliche familiäre Atmosphäre.
• Wir legen höchsten Wert auf Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste und unseren Mitarbeitenden.

Was tun wir?

• Wir versuchen mit Respekt zu kommunizieren und handeln zum Wohle des Resorts.
• Wir haben hohe Ansprüche an unsere Lieferanten, die wir mit Respekt und Fairness behandeln und streben langfristige Partnerschaften an. Nach Möglichkeit werden die regionalen Partner bevorzugt.
• Die Gesetzgebungen werden eingehalten und entsprechend wird danach gehandelt.

Strategie und Positionierung

Das Hotel Belvedere ist ein Ferien-, Familien-, und Wellnesshotel mit einen ausgeprägten Sportangebot. Wir betreuen ausserdem Gruppen, Incentivereisen und Seminare. Das Belvedere ist ein klassisches 3 Generationen Hotel.

Das Badehotel Belvair ist eines der führenden 3***S Hotels in Graubünden, an zentraler Lage mit dem kürzesten Weg ins Bad. Wir betreuen hauptsächlich ruhesuchende Bade-, Ferien-, Kurgäste und Rehagäste.

Das Engadiner Boutique-Hotel GuardaVal ist das erste Boutique-Hotel im Engadin. Unser Schwerpunkt ist Genuss, Ästhetik, Design & Lifestyle, Tradition und Wellness.

Das Hotel Münchwilen im gleichnamigen Ort Münchwilen ist unser Business Hotel im Hinterthurgau bei Wil SG und speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftsleuten und –reisenden zugeschnitten.

Die differenzierte Strategie unserer Hotels weckt Synergien und erbringt unseren Gästen einen Mehrwert. Unsere Zielgruppen liegen vorwiegend in der Schweiz, Deutschland, Russland und Italien. Die Gäste der BELVEDERE HOTEL FAMILIE finden in unserem Resort Wellness & Baden, Sport & Natur und Kulinarik & Design.